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Die Sicherung der Qualität unserer Leistungen ist ein wesentliches Ziel unserer Unternehmensstrategie und wird von der Geschäftsführung und unseren Mitarbeitern nachdrücklich verfolgt.
Die Qualität unserer Leistungen stellen wir insbesondere sicher
- durch das Aufstellen und die Nutzung interner allgemeiner und projektspezifischer Verfahrens- und Arbeitsanweisungen,
- durch den Einsatz moderner EDV-Technik und einer detaillierten Betriebs-/Arbeitsplatzanweisung für deren Nutzung und Dokumentation,
- durch regelmäßige interne und externe Schulungen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie
- durch ein hohes Selbstverständnis aller im Büro Beschäftigten und der Geschäftsleitung bezüglich des Qualitätsanspruches.
Die Umweltplanung Bullermann Schneble GmbH hat ein internes Qualitäts- managementsystem in Anlehnung an die Norm DIN EN ISO 9001:2000, insbesondere durch allgemeine Arbeits- und Verfahrensanweisungen (z.B. im Hinblick auf die Nutzung der EDV-Werkzeuge, der Informationssysteme, Organisationssysteme) und projektspezifische Verfahrensanweisungen. Die Anerkennung der Qualitätssicherung entsprechend Norm DIN EN ISO 9001:2000 wird vorbereitet.
Bei einer Auftragsabwicklung werden in der Regel weitere spezifische
Qualitätssicherungsmaßnahmen veranlasst, wie zum Beispiel:
- Für die Projektleitung und –bearbeitung steht für die gesamte Projektdauer ein qualifizierter Projektleiter als Ansprechpartner zur Verfügung, so dass ein kontinuierlicher Informationsfluss und eine durchgängige Beratung des Bauherrn gewährleistet ist.
- Ressourcenmanagement: Aufstellen eines Personaleinsatzplanes und Bereitstellung der erforderlichen Planungsmittel; Gewährleistung der für die Projektabwicklung erforderlichen Personal- und Infrastruktur-Ressourcen.
- Aufstellen von projektspezifischen Termin- und Ablaufplanungen zur Sicherstellung von Terminvorgaben
- laufende Prüfung von Kosten im Planungsprozess
- laufende und dokumentierte Einbindung aller zu Beteiligenden, wie z.B. Fach- und Genehmigungsbehörde, sonstige Fachplaner etc.
- Dokumentation des Abstimmungs-, Entscheidungs- und Planungsprozesses über die Projektlaufzeit
Mit diesen Instrumenten sind die grundlegenden Voraussetzungen für eine erfolgreiche, wirtschaftliche und zügige Projektabwicklung geschaffen.
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